近日，本人前往北京神石火浴生态养生馆体验，却遭遇了一场令人倍感失望的服务。首先，洗浴池水污浊不堪，浑浊的水中漂浮着大量灰色物质，让人不敢相信自己置身于一家养生馆之中。

而对于服务态度，更是难以忍受。工作人员态度粗暴，随意呵斥顾客，仿佛客人是负担一般。在休闲区前台办理手牌归还手续时，居然给错了手牌，最后在结账时却硬是说手牌丢了200。表现出的不负责任令人难以接受。

此外，前台服务人员竟然对客人的投诉置之不理，甚至推卸责任，让人无法对此处店家的管理水准感到满意。订单结算出现差错后，前台竟然还顶嘴，甚至表示无法查询订单情况，要求客人自行在内部寻找。

综上所述，北京神石火浴生态养生馆的环境脏乱，服务态度恶劣，对于顾客的投诉态度更是让人难以容忍。希望店家能够引起重视，改善服务质量，给顾客一个更加舒适愉快的健康体验。